WEB SCHOOL

動画の音声が小さい。

回答: 下記をご確認ください。

[1]端末（パソコン、スマートフォン等）の音量設定を確認する。

※画像は、Windows10の例です。デスクトップ右下のスピーカーアイコンから音量を調節できます。

[2]WEBSCHOOLの動画の音量を確認する。

※上の画像は音量が最大の状態です。

[3]ブラウザを変更する。

TAC WEB SCHOOL は、複数のブラウザ（Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox）に対応しています。

他のブラウザで再生が可能かお試しください。

※ブラウザのインストール方法は、こちらをご参照ください。

[4]他のサイトの音量を確認する。

例えば、 Youtube などの動画を再生していただき、音量を確認してください。
講義動画以外の動画を再生しても音量が低い場合は、端末の設定等に原因がある可能性がございます。
端末のメーカー様へご相談ください。

[5]外部スピーカーやイヤホンを繋いでみる。

可能であれば、外部スピーカーやイヤホン等を繋いで（外して）お試しください。

以上

管理番号：1052

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