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クレジットカード決済時にエラーコードがでて、決済ができない。
- 質問
- クレジットカード決済時にエラーコードがでて、決済ができない。
- 回答
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以下のようなメッセージがでてクレジットカード決済がエラーとなった場合、TAC側ではエラーの理由がわかりません。ご利用いただいているカード会社(楽天カード・三井住友カード・セゾンカードなど)へお問合せください。(VISAやJCBの国際ブランドへのお問い合わせではありません。)認証コードが届かない場合につきましてもお問合せをお願いします。
・AやGから始まるエラーコード(A・・・カードエラー/G・・・3Dセキュアエラー)・GE24 本人認証に失敗しました・無効
また、Nから始めるエラーコードやリクエストパラメーターに関するエラーの場合、以下の方法で解消された事象がございます。一度、お試しください。
・ブラウザ・デバイスのご変更・端末の再起動・通信環境を変える・時間を置く
なお、上記をお試しいただきましても状況が変わらない場合がございます。クレジットカードを複数をお持ちの方は、別のカードでお試しいただくか、他のお支払い方法をご検討ください。
管理番号:1892
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